O Papel do Mediador na Mediação

O Papel do Mediador na Mediação

O mediador é um facilitador da comunicação entre as partes em confronto. O seu papel ao longo do processo de mediação é de auxiliar as partes a encontrar soluções, com vista à resolução do problema. 

O mediador age com total imparcialidade e neutralidade ao longo da mediação, não tomando partido de nenhuma das partes. Isto significa que não emite opiniões, não aconselha, não emite quaisquer juízos de valor, não julga, não decide pelas partes.
Não se esqueça que mais uma vez a solução do problema está nas suas mãos, cabendo apenas ao mediador ajudá-lo a encontrar os caminhos possíveis para construção de algo positivo, porém, a escolha do caminho será sempre vossa. Lembrem-se que o processo é vosso!
A mediação é um espaço de partilha de informações.
Contudo, na mediação a confidencialidade está assegurada, na medida em que o mediador de conflitos deve manter sigilo sobre todas as informações que as partes lhe confiaram ao longo do processo de mediação.
Por outro lado, em regra, o conteúdo das sessões de mediação não poderá ser valorado em tribunal ou em sede de arbitragem.